HospedagemEstável.com

Datacenter

Nossos servidores estão localizados no datacenter Net2EZ, garantindo um uptime fantástico para o seu site.

No mês de Março de 2012 o uptime geral de todos os servidores da HospedagemEstavel.com foi de 99,998%, sendo verificado por um monitor externo, fora de nossa rede.

Em questão de hardware, todos os nossos servidores utilizam pelo menos 2 processadores Dual-Core AMD Opteron e HDs em RAID 10 o que garantem, além de velocidade, alta disponibilidade caso algum HD falhe.

Suporte

O nosso suporte é localizado na cidade de Maringá - PR e atualmente contamos com profissionais provendo suporte das 09:00 as 00:00, todos os dias da semana.

Essa é uma das áreas mais importantes de nossa empresa, pois somos extremamente focados em fornecer um suporte rápido e que responda as suas questões na primeira resposta.

Nossos medidores mostram que em Fevereiro de 2010 o tempo médio de resposta para tickets foi de 7 minutos e 96% dos chamados foram resolvidos na primeira resposta.

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